Automat startet nicht, Display bleibt dunkel

Prüfen Sie, was genau dunkel ist:

Prüfen Sie, ob der Netzstecker ganz in der Steckdose steckt. Der Automat gehört an eine eigene Schutzkontaktsteckdose; Adapter, Mehrfachsteckdosen und Verlängerungen verbietet der Hersteller.

Stecken Sie ein anderes Gerät, etwa eine Lampe, in dieselbe Steckdose. Bleibt es dunkel, hat die Steckdose keinen Strom, und Sie machen mit Schritt 3 weiter. Leuchtet die Lampe, liegt die Ursache am Automaten oder seinem Kabel; dann geht es mit Schritt 4 weiter.

Sehen Sie im Sicherungskasten nach, ob der Leitungsschutzschalter des Stromkreises oder der FI-Schutzschalter ausgelöst hat, und schalten Sie ihn wieder ein. Löst er erneut aus, versuchen Sie es nicht weiter: Ziehen Sie den Stecker des Automaten und lassen Sie die Ursache von einer Elektrofachkraft suchen.

Nach der DGUV Vorschrift 3 werden elektrische Anlagen und Betriebsmittel nur von einer Elektrofachkraft oder unter ihrer Leitung und Aufsicht instand gehalten; ein Gerät mit einem Mangel darf bei dringender Gefahr bis zur Reparatur nicht benutzt werden. Für Automaten mit Outdoor-Ausstattung empfiehlt der Hersteller einen FI-Schutzschalter mit höchstens 30 mA Bemessungsfehlerstrom.

Ziehen Sie den Stecker und sehen Sie sich Kabel und Stecker an, so weit sie ohne Werkzeug zugänglich sind. Quetschungen, Knicke, Risse oder Schmorstellen bedeuten Gefahr.

Ein beschädigtes Netzkabel darf laut Hersteller nur der Hersteller, sein technischer Service oder eine Elektrofachkraft ersetzen. Benutzen Sie den Automaten bis dahin nicht.

Der Automat geht laut Handbuch nur in Betrieb, wenn er Strom hat und Tür und Bedienteil geschlossen sind. Das Bedienteil ist die Säule mit Display und Tastatur; ein Sicherheitsschalter trennt die Spannung, sobald es herausgezogen wird.

Schieben Sie das Bedienteil ganz ein und schließen Sie die Tür. Steckt noch der blaue Kunststoffschlüssel im Sicherheitsschalter, lässt sich die Tür nicht schließen; ziehen Sie ihn ab.

Bleibt der Automat trotz geschlossenem Bedienteil außer Betrieb, nennt das Handbuch den Mikroschalter an der rechten Seite des Gehäuses: Er muss beim Einschieben richtig gedrückt werden. Ist er defekt, tauscht ihn der technische Service.

Das Handbuch erwähnt einen Hauptschalter, mit dem der Automat etwa für den Tausch der Beleuchtung ausgeschaltet wird. Wo er bei Ihrem Modell sitzt und ob er eingeschaltet ist, klären Sie im Zweifel mit uns.

Der G-Snack Outdoor hat laut Datenblatt zusätzlich einen eigenen thermisch-magnetischen Schutzschalter. Ob er ausgelöst hat und ob Sie ihn selbst zurücksetzen dürfen, klären Sie mit uns.

Die Gerätesicherungen sitzen im Transformatorkasten. Sie prüft und tauscht eingewiesenes Personal oder der technische Service; das Handbuch nennt als ersten Schritt, die Ursache des Kurzschlusses zu suchen.

Stecken Sie den Stecker ein und beobachten Sie den Start. Bei jedem Einschalten prüft der Automat laut Handbuch die Stellung seiner beweglichen Teile; die Tastenmodelle zeigen dabei „Machine initialization PLEASE WAIT“. Gelingt der Start nicht, erscheint der erkannte Fehler mit „OUT OF ORDER“.

Der Kompressor läuft erst nach drei Minuten an. Notieren Sie jede Meldung wörtlich; die Fehlerliste unter Main machine › Historical Error zeigt sie ebenfalls.

Prüfen Sie nach einem längeren Ausfall die gekühlte Ware, bevor Sie den Verkauf freigeben. Fächer, die für die Sperre bei Übertemperatur ausgewählt sind, sperrt die Steuerung nach dem Einschalten, wenn es zu lange zu warm war; nach der Prüfung der Ware geben Sie sie durch Löschen der Fehlerliste frei.

Stimmen Datum und Uhrzeit nach dem Einschalten nicht mehr, ist laut Handbuch die Batterie auf der Steuerplatine leer; den Tausch übernimmt der technische Service. Das Kartenterminal startet mit dem Automaten; zeigt es nicht „Ready“, hilft Störungen der Kartenzahlung beheben.

Melden Sie sich bei uns, wenn die Steckdose Strom hat, das Kabel unbeschädigt ist, Tür und Bedienteil geschlossen sind und der Automat trotzdem dunkel bleibt oder „OUT OF ORDER“ zeigt. Halten Sie bereit:

• Modell und Seriennummer vom Typenschild
• Die Meldung im Display wörtlich oder den Vermerk „Display dunkel“
• Ihre bisherigen Schritte aus dieser Anleitung

Das Typenschild sitzt laut Handbuch außen auf der Rückseite und innen oberhalb des Bedienteils. Den Serviceumfang für SandenVendo-Geräte stimmen wir im Angebot mit Ihnen ab. Sie erreichen uns telefonisch unter 0151 6798 2199 oder über die Kontaktseite; wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.