Downloads

Downloads rund um Ihren Automaten

Muster für Aufstellungsvertrag und Businessplan, Aushänge mit Rechtsgrundlage, Datenblätter der SandenVendo-Baureihen, Checklisten und Anleitungen: Hier finden Sie die Unterlagen rund um Ihren Automaten an einem Ort, ohne Anmeldung und mit Stand und Quelle zu jedem Dokument.

  • Unterlagen und Werkzeuge
  • Ohne Anmeldung
  • Druckfertig in A4
  • Quelle und Stand je Dokument

Suche und Filter

Finden Sie Ihre Unterlage

Suchen Sie nach Stichwort, Gerät oder Modell oder wählen Sie eine Kategorie.

Vorlagen & Muster

Aufstellungsvertrag, Businessplan und Pflichtenliste als fertige Muster zum Ansehen, Drucken und Speichern.

Muster ohne Rechtsberatung – vor Unterzeichnung anwaltlich prüfen lassen. Ihr eigenes Dokument erstellen Sie mit dem passenden Generator.

  • Muster

    Aufstellungsvertrag

    Ein vollständig ausgefülltes Beispiel für den Vertrag mit Ihrem Standortgeber, mit allen Paragrafen, Anlagen und Prüfhinweisen.

    • HTML-Dokument auf Deutsch, druckbar in A4 oder als PDF
    • MV Vending, erstellt mit dem Vertragsgenerator
    • Stand
  • Muster

    Businessplan

    Ein durchgerechnetes Beispiel mit Umsatz-, Kosten- und Liquiditätsplan über drei Jahre und offengelegten Annahmen.

    • HTML-Dokument auf Deutsch, druckbar in A4 oder als PDF
    • MV Vending, erstellt mit dem Businessplan-Generator
    • Stand
  • Muster

    Pflichten-Checkliste

    Die wichtigsten Pflichten für Automatenbetreiber mit Grundlage, Kurzbegründung und Geltung in einer druckbaren Liste.

    • HTML-Dokument auf Deutsch, druckbar in A4 oder als PDF
    • MV Vending, erstellt mit dem Pflichten-Check
    • Stand

Aushänge

Schilder für Betreiberangaben, Pfand, Allergene, Kamera und mehr, mit Ihren Angaben gedruckt in A4 oder A5.

Jede Vorlage nennt ihre Rechtsgrundlage aus unseren Beiträgen zu Recht und Betrieb. Muster ohne Rechtsberatung – prüfen Sie Angaben und Rechtsstand vor dem Aushängen.

  • Werkzeug

    Aushang-Generator

    Wählen Sie eine Vorlage, tragen Sie Ihre Angaben ein und drucken Sie den fertigen Aushang in A4 oder A5.

    • Online-Werkzeug, Druck aus dem Browser
    • MV Vending, Grundlagen aus unseren Beiträgen zu Recht und Betrieb
    • Stand
  • Pflicht

    Betreiberangaben

    Bringt Name, ladungsfähige Anschrift und Hauptniederlassung sichtbar am Automaten an, wie es die Gewerbeordnung verlangt.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Gewerbeanmeldung und Rechtsform“
    • Stand

    An jedem Automaten, ab dem Tag der Aufstellung.

  • Empfehlung

    Pfandrückgabe

    Nennt die Stelle, an der Kundinnen und Kunden Leergut aus dem Automaten zurückgeben und das Pfand erhalten.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Pfand, Rücknahme und Mehrweg am Automaten“
    • Stand

    Bei Getränken in Einwegflaschen oder Dosen. Pflicht ist die Rücknahme in zumutbarer Entfernung; das Schild nennt die Stelle.

  • Pflicht im Einzelfall

    Eigener Becher

    Weist darauf hin, dass Ihr Heißgetränkeautomat mitgebrachte Becher befüllt, mit dem Schild, das das Verpackungsrecht dafür verlangt.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Pfand, Rücknahme und Mehrweg am Automaten“
    • Stand

    An öffentlich zugänglichen Heißgetränkeautomaten, die eigene Becher der Kunden befüllen; Automaten nur für Beschäftigte im Betrieb sind ausgenommen.

  • Pflicht im Einzelfall

    Allergene und Zusatzstoffe

    Listet Allergene und Zusatzstoffe Ihrer Heißgetränke und selbst abgepackten Speisen gut lesbar am Automaten auf.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Lebensmittelrecht und Kennzeichnung“
    • Stand

    Bei Heißgetränken und anderer loser Ware sowie bei selbst abgepackter Ware; vorverpackte Markenware trägt die Angaben auf der Packung.

  • Pflicht im Einzelfall

    Preisliste

    Eine leere Preisliste zum Ausfüllen oder Ihre eingetragenen Preise, mit Spalten für Fach, Produkt, Preis und Pfand.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Preisangaben am Automaten“
    • Stand

    Wenn die Preise nicht schon am Fach oder im Display stehen; Kunden sehen den Endpreis vor dem Kauf.

  • Empfehlung

    Jugendschutz

    Weist auf die Altersgrenzen für Tabakwaren, E-Zigaretten, Bier, Wein und Sekt hin und erklärt die Altersprüfung am Automaten.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Jugendschutz am Automaten: Gesetz und Praxis“
    • Stand

    Bei Tabakwaren, E-Zigaretten, Bier, Wein oder Sekt im Sortiment; Pflicht ist die Altersprüfung selbst, das Schild erklärt sie.

  • Pflicht im Einzelfall

    Videoüberwachung

    Informiert vor dem erfassten Bereich über Kamera, Verantwortlichen, Zweck und Speicherdauer, angelehnt an das Musterschild der Datenschutzkonferenz.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Datenschutz bei Kartenzahlung und Telemetrie“
    • Stand

    Wenn eine Kamera den Automaten oder den Bereich davor erfasst; der Standortgeber muss der Kamera zustimmen.

  • Empfehlung

    Störung und Kontakt

    Nennt eine Telefonnummer für Störungen und Fehlkäufe, damit Kundinnen und Kunden direkt Sie erreichen.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Anleitung „Automat aufstellen und in Betrieb nehmen“
    • Stand

    An jedem Automaten: Legen Sie vorab fest, wie Kunden nach einem Fehlkauf ihr Geld zurückbekommen.

  • Empfehlung

    Eigentumshinweis

    Kennzeichnet den Automaten als Ihr Eigentum oder das des Leasinggebers, damit er bei einer Pfändung gegen den Standortgeber als fremde Sache erkennbar ist.

    • Vorlage für A4 oder A5 hoch
    • Grundlage: Beitrag „Der Aufstellungsvertrag in der Praxis“
    • Stand

    An jedem Automaten auf fremder Fläche, besonders bei Leasing.

Datenblätter

Die Datenblätter der SandenVendo-Baureihen als PDF des Herstellers, geordnet nach Gerätetyp.

Die Datenblätter sind Dokumente des Herstellers SandenVendo und liegen auf dessen Website; wir verlinken sie, maßgeblich sind die Angaben des Herstellers.

X10 Dual Screen

Snackautomaten

Kombiautomaten

Getränkeautomaten

Tiefkühlautomaten

Kaffeeautomaten

Tischgeräte

Micro-Market

Erweiterungen

Checklisten

Kurze Listen zum Abhaken für Standort-Begehung, Inbetriebnahme und Wartung, jeder Punkt mit seiner Quelle.

  • Checkliste

    Standort-Begehung

    Prüfen Sie vor Ort Laufweg, Strom, Boden, Platz und Transportweg, bevor Sie ein Gerät auswählen.

    • Checkliste zum Abhaken und Drucken (A4)
    • Abgeleitet aus Wissen und Hilfe-Center, Quelle je Punkt
    • Stand

    Dreizehn Punkte zum Abhaken

  • Checkliste

    Inbetriebnahme

    Von der Anlieferung bis zur Freigabe: die Handgriffe für den ersten Tag am Standort zum Abhaken.

    • Checkliste zum Abhaken und Drucken (A4)
    • Abgeleitet aus Wissen und Hilfe-Center, Quelle je Punkt
    • Stand

    Zwölf Punkte zum Abhaken

  • Checkliste

    Wartung und Pflege

    Die Routine für jeden Besuch, die Befüllung und feste Abstände, damit Sie Abweichungen früh erkennen.

    • Checkliste zum Abhaken und Drucken (A4)
    • Abgeleitet aus Wissen und Hilfe-Center, Quelle je Punkt
    • Stand

    Zwölf Punkte zum Abhaken

Checkliste

Standort-Begehung

Prüfen Sie vor Ort Laufweg, Strom, Boden, Platz und Transportweg, bevor Sie ein Gerät auswählen.

Standort
Datum
Name

Lage und Sichtbarkeit

Strom und Stellfläche

Weg und Zugang

Außenstandort und Absprachen

Stand · MV Vending · Checkliste ohne Gewähr, maßgeblich sind die Angaben Ihres Geräts und der Behörden.

Checkliste

Inbetriebnahme

Von der Anlieferung bis zur Freigabe: die Handgriffe für den ersten Tag am Standort zum Abhaken.

Standort
Datum
Name

Vor dem Liefertag

Aufstellen und anschließen

Befüllen, Testkauf und Freigabe

Stand · MV Vending · Checkliste ohne Gewähr, maßgeblich sind die Angaben Ihres Geräts und der Behörden.

Checkliste

Wartung und Pflege

Die Routine für jeden Besuch, die Befüllung und feste Abstände, damit Sie Abweichungen früh erkennen.

Standort
Datum
Name

Bei jedem Besuch

Bei der Befüllung

In festen Abständen

Stand · MV Vending · Checkliste ohne Gewähr, maßgeblich sind die Angaben Ihres Geräts und der Behörden.

Anleitungen

Die Schritt-für-Schritt-Anleitungen unseres Hilfe-Centers, jede mit eigener Druckansicht.

Einrichtung und Inbetriebnahme

  • Anleitung

    Automat aufstellen und in Betrieb nehmen

    Von der Anlieferung bis zur Freigabe: So stellen Sie einen SandenVendo-Standautomaten auf, schließen ihn an und nehmen ihn Schritt für Schritt in Betrieb.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    SandenVendo für Kartenzahlung einstellen

    MDB statt Executive, Kartenpreise und Preispflege: So stellen Sie die Steuerung Ihres SandenVendo-Automaten auf das Nayax-Terminal ein.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Sieben Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Nayax Onyx einbauen und testen

    Eignung prüfen, Tür bohren, MDB verkabeln, Startmeldungen lesen und drei Testkäufe: So bauen Sie den Nayax Onyx in Ihren SandenVendo-Automaten ein.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Nayax VPOS Touch einbauen und testen

    Rückplatte, Bohrbild, 40-poliger Stecker und Testkäufe mit Chip, Magnetstreifen und kontaktlos: So bauen Sie den VPOS Touch in Ihren Automaten ein.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: mittel

Zahlung und Telemetrie

  • Anleitung

    Nayax-Konto eröffnen und freischalten

    Vertrag, Unterlagen und Prüfung bei Nayax: So schalten Sie die Kartenzahlung frei, bevor das Terminal in Ihren Automaten kommt.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Nayax Core: Maschine und Gerät einrichten

    Maschine anlegen, Terminal zuordnen, Zahlarten, Produktkarte und Attribute: So bereiten Sie Nayax Core vor dem Einbau Ihres Terminals vor.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Zehn Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Telemetrie und DEX an SandenVendo-Automaten

    Was MDB in Echtzeit liefert, was die DEX-Datei ergänzt und wie Sie Anschluss, Leseplan und Barverkäufe am SandenVendo-Automaten mit Nayax einrichten.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Sieben Schritte · Schwierigkeit: anspruchsvoll

  • Anleitung

    Nayax: Produkte und Preise pflegen

    Produkte benennen, Produktkarte pflegen und Preise mit der Steuerung abgleichen: So stimmen Berichte, Bestand und Kartenpreise an Ihrem Automaten überein.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Münzwechsler Currenza C² bedienen

    Röhren befüllen, Wechselgeld vorhalten, Kasse leeren, Münzen freigeben und den Prüfer reinigen: die Handgriffe am Currenza C² im laufenden Betrieb.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Zehn Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Scheinleser ICT XBA bedienen

    Kassette entnehmen und leeren, Banknoten freigeben oder sperren, Sensoren reinigen und Leuchten lesen: die Handgriffe am Scheinleser ICT XBA im Betrieb.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: leicht

Betrieb und Pflege

  • Anleitung

    Nayax im Betrieb: Kassenschnitt und Berichte

    MoMa-App, Technikermodus, Kassenschnitt, Bestand und Berichte: So führen Sie Ihre Automaten mit Nayax-Terminal im Alltag.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Automat befüllen und Mindesthaltbarkeit führen

    Ebene für Ebene richtig befüllen: Ware prüfen, Spiralen nicht überfüllen, zuerst rein und zuerst raus, Daten notieren und mit einem Testkauf abschließen.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Acht Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Spirale am G-Snack wechseln

    Passende Ganghöhe wählen, Spirale aus der Motorkupplung lösen, neue Spirale in gleicher Drehrichtung einsetzen, ausrichten und mit einem Testlauf prüfen.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Acht Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Preise im Automaten ändern

    Barpreise je Wahl an der SandenVendo-Steuerung ändern, Kartenpreise prüfen, Preisschilder anpassen und mit Nayax Core und einem Testkauf abgleichen.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Innenraum, Ausgabefach und Lift reinigen

    Reinigungsplan nach Herstellerhandbuch: Ausgabefach, Lift, Ebenen, Dichtung und Lüftung mit den richtigen Mitteln pflegen und die Reinigung festhalten.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Zehn Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Kühltemperatur einstellen und prüfen

    Sollwert nach der empfindlichsten Ware wählen, am Kühlregler einstellen, mit dem Thermometer nachmessen, Übertemperatur sperren lassen und protokollieren.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Acht Schritte · Schwierigkeit: leicht

Störungen beheben

  • Anleitung

    Störungen der Kartenzahlung beheben

    Vom dunklen Display bis „Cash Only“: So grenzen Sie Störungen am Nayax-Terminal in fünf Ebenen ein und lesen Codes wie M01 oder V02.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Acht Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Automat startet nicht, Display bleibt dunkel

    Kein Licht, keine Anzeige: Steckdose, Sicherung, FI-Schalter, Netzkabel und Türschalter der Reihe nach prüfen und wissen, wann der Service übernimmt.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Produkt hängt oder fällt nicht

    Spirale dreht nicht, Ware klemmt oder die Lichtschranke meldet Fehler: So finden Sie die Ursache von der Befüllung über Spirale und Motor bis zum Lift.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Der Automat kühlt nicht richtig

    Innenraum zu warm: Ware sichern, Kühlregler lesen, Tür, Sollwert, Aufstellort, Lüftung und Dichtung prüfen und wissen, wann der Service übernimmt.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Zehn Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Störungen am Münzwechsler beheben

    Nimmt keine Münzen, gibt kein Wechselgeld, Münzstau oder Fehlermeldung: So grenzen Sie Störungen am Currenza C² ein und wissen, wann der Service übernimmt.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Acht Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Störungen am Scheinleser beheben

    Abgelehnte Scheine, Stau, volle Kassette, rote Blinkzeichen: So lesen Sie die Leuchten des ICT XBA, beheben Störungen und wissen, wann der Service hilft.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Acht Schritte · Schwierigkeit: leicht

Sicherheit und Jugendschutz

  • Anleitung

    Altersverifikation mit ICT DCM5 einrichten

    Rechtslage, Einbau des Ausweislesers und Altersabfrage je Fach: So richten Sie die ICT DCM5 an Ihrem G-Snack mit Nayax-Terminal ein und testen sie.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Zehn Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Produkte mit Altersgrenze den Fächern zuordnen

    Tabak, E-Zigaretten, Alkohol und Energy-Drinks einordnen, Fächer planen und die Altersabfrage der Steuerung genau dort einschalten, wo sie gebraucht wird.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Sieben Schritte · Schwierigkeit: mittel

  • Anleitung

    Alterskontrolle testen und dokumentieren

    Testkauf mit Ausweis, Ablehnung prüfen, Protokoll führen, Team einweisen und Aushang anbringen: So weisen Sie nach, dass Ihre Altersprüfung wirkt.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Acht Schritte · Schwierigkeit: leicht

  • Anleitung

    Automat gegen Aufbruch und Kippen sichern

    Befestigung gegen Kippen, Schloss und Schlüssel, wenig Bargeld, Licht und eine Kamera nur mit Datenschutz: So sichern Sie Ihren Automaten am Standort.

    • Online-Anleitung mit Druckansicht
    • Hilfe-Center von MV Vending
    • Stand

    Neun Schritte · Schwierigkeit: mittel

Unterlage nicht gefunden?

Handbücher, Konformitätserklärungen oder ein Datenblatt, das hier fehlt, senden wir Ihnen auf Anfrage.

Persönliche Beratung

Fragen zu Aufstellung, Pflichten oder Unterlagen?

Rufen Sie uns an, schreiben Sie per WhatsApp oder fordern Sie Ihr Angebot an.

Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden