Kartenzahlung: Vertrag, Gebühren, Auszahlung

Terminal und Vertrag: zwei getrennte Dinge

Das Kartenterminal kaufen Sie bei uns, als Teil eines Pakets oder einzeln. Der Nayax Onyx steckt im Komplettpaket Karte und kostet als Aufpreis 475 € netto. Der Nayax VPOS Touch mit Touchdisplay für Werbung und Produktinfo kostet 455 € netto. Der Einbau ist jeweils im Preis enthalten, und die Telemetrie ist beim Onyx inklusive.

Die Zahlungsabwicklung selbst regelt Ihr Vertrag mit dem Zahlungsanbieter, bei unseren Terminals mit Nayax. Er legt fest, welche Gebühren anfallen, wann Sie Ihr Geld erhalten und wie Sie Ihre Zahlungen einsehen. Welche Schritte für den Vertrag nötig sind, besprechen wir mit Ihnen im Angebot.

Welche Gebühren anfallen

Für Kartenzahlungen berechnet der Zahlungsanbieter Transaktionsgebühren. Sie sind weder im Kaufpreis des Automaten noch in einer Leasingrate enthalten; ihre Höhe richtet sich nach Ihrem Vertrag mit dem Anbieter. Konkrete Gebührensätze nennen wir hier bewusst nicht, weil sie vom Vertrag abhängen und sich ändern können.

Prüfen Sie vor der Unterschrift diese Punkte:

• Gebühren je Zahlung: wie sie berechnet werden und ob sie sich je nach Kartenart unterscheiden.
• Feste Kosten: ob Gebühren unabhängig von der Zahl der Verkäufe anfallen.
• Auszahlung: in welchem Rhythmus die Beträge auf Ihrem Konto eingehen.
• Laufzeit und Kündigung: wie lange der Vertrag läuft und wie Sie ihn beenden.
• Ansprechpartner: an wen Sie sich bei Fragen zu Zahlungen und Auszahlungen wenden.

Freischaltung und Testkauf

1. Einbau: Wir bauen das Terminal vor der Auslieferung ein, konfigurieren und prüfen es.
2. Vertrag und Unterlagen: Sie registrieren sich beim Zahlungsanbieter und reichen Firmendaten, Gewerbe- oder Registernachweis und Kontonachweis ein.
3. Freischaltung: Der Anbieter prüft Ihre Unterlagen und schaltet Ihr Konto frei; erst danach nimmt das Terminal echte Zahlungen an. Planen Sie dafür bis zu zwei Wochen vor dem Liefertermin ein, im Komplettpaket stimmen wir den Ablauf mit Ihnen ab.
4. Testkauf: Mit einem Testkauf prüfen Sie Zahlung und Ausgabe, bevor Ihre Kunden den Automaten nutzen.

Die Schritte bei Nayax zeigen die Anleitungen Nayax-Konto eröffnen und freischalten und Nayax Core: Maschine und Gerät einrichten. Sehen Sie nach dem Testkauf in die Übersicht des Anbieters. Erscheint die Zahlung dort, ist der Weg vom Terminal bis zu Ihrem Konto eingerichtet.

Auszahlung und Abrechnung

Wann und in welchem Rhythmus die Kartenzahlungen auf Ihrem Konto eingehen, regelt der Vertrag mit dem Anbieter. Seine Abrechnung zeigt Ihnen, welche Zahlungen eingegangen sind und welche Gebühren berechnet wurden.

Gleichen Sie die Auszahlungen regelmäßig mit den Verkaufsdaten des Automaten ab. Mit der Telemetrie im Nayax Onyx sehen Sie Verkäufe aus der Ferne und erkennen Abweichungen früh, etwa wenn ein Fach leer läuft oder Zahlungen fehlen. Welche Belege und Aufzeichnungen Sie für Kartenzahlungen aufbewahren, klärt Ihr Steuerberater.

Gebühren in die Preise einrechnen

Die Gebühren des Zahlungsanbieters gehören zu Ihren laufenden Kosten, ebenso wie Strom, Befüllung und gegebenenfalls ein Standgeld. Berücksichtigen Sie sie, wenn Sie Ihre Verkaufspreise festlegen. Der Automaten-Kalkulator hat dafür eigene Felder, in die Sie die Werte aus Ihrem Vertrag eintragen.

Karte allein oder mit Bargeld

Bei Kartenzahlung müssen Sie kein Wechselgeld vorhalten und kein Bargeld leeren; dafür fallen die Gebühren des Anbieters an. Bargeld bringt anderen Aufwand mit sich: Leeren, Zählen, Wechselgeld und den Weg zur Bank. Welche Kombination passt, hängt von Ihren Kunden ab. Das Paket Karte + Bargeld mit Münzwechsler und Scheinleser kostet 1.515 € netto mehr als der Automat allein.

Ihre Annahmen zu Gebühren und Preisen rechnen Sie im Automaten-Kalkulator durch. Fragen zu Terminal und Vertrag beantworten wir über die Kontaktseite.