Der Automat kühlt nicht richtig

Prüfen Sie zuerst die gekühlte Ware. Liegt die gemessene Temperatur über der Lagertemperatur auf der Verpackung oder über den Höchstwerten, die Kühltemperatur einstellen und prüfen nennt, nehmen Sie die betroffene Ware aus dem Verkauf.

Entscheiden Sie nach Ihren vorab festgelegten Regeln, ob Sie die Ware noch verkaufen oder anderweitig verwenden dürfen; Ware, die Sie behalten, kommt in die Kühlbox. Im Zweifel fragen Sie Ihre Lebensmittelüberwachung.

Der Kühlregler zeigt mit Leuchten und Codes, was gerade passiert. Beim Carel EASY bedeuten laut Handbuch:

Beim Carel ir33 blinkt bei Fehlern wie einem Fühlerfehler das Symbol SERVICE, bei Temperaturalarmen das Alarmsymbol. Bleiben Regler und Display des Automaten ganz dunkel, hilft Automat startet nicht, Display bleibt dunkel.

Beim Einschalten starten Kompressor und Lüfter laut Handbuch erst nach drei Minuten; nach dem Schließen der Tür läuft der Kompressor frühestens drei Minuten nach seinem letzten Abschalten wieder an. Das schützt das Kühlsystem und ist keine Störung. Warten Sie deshalb einige Minuten mit geschlossener Tür, bevor Sie weiter prüfen.

Bei geöffneter Tür stehen Kompressor und Lüfter still. Prüfen Sie, ob Tür und Bedienteil ganz geschlossen sind und nichts dazwischen klemmt.

Schließt die Tür schwer oder gar nicht, steht der Automat laut Handbuch schief; richten Sie ihn mit den Stellfüßen waagerecht aus. Blinkt der Regler bei geschlossener Tür weiter, kann der Türschalter gestört sein; das prüft der technische Service.

Halten Sie die Taste SET länger als eine Sekunde gedrückt und vergleichen Sie den angezeigten Sollwert mit dem Wert, den Sie festgelegt haben. Ist er zu hoch, korrigieren Sie ihn, wie Kühltemperatur einstellen und prüfen zeigt.

Die Kühlung braucht Luft, um ihre Wärme abzugeben. Prüfen Sie am Stellplatz:

• Wandabstand: zwischen Rückseite und Wand laut Handbuch mindestens 10 cm.
• Lüftung: Lüftungsgitter frei, nichts davor abgestellt.
• Wärme: keine Wärmequelle in der Nähe und keine direkte Sonne.
• Raumtemperatur: im Bereich des Datenblatts, bei G-Snack Standard und Design +16 bis +38 °C, beim G-Snack Outdoor −15 bis +38 °C.

Liegen Raumtemperatur oder Luftfeuchte über den Angaben für den Betrieb, läuft die Kühlung laut Handbuch länger oder dauernd.

Läuft der Kompressor, ohne dass die Temperatur stimmt, nennt das Handbuch als erste Ursache einen verschmutzten Kondensator. Ziehen Sie den Netzstecker und reinigen Sie das Lüftungsgitter mit Druckluft und einem feuchten Tuch, wie Innenraum, Ausgabefach und Lift reinigen zeigt.

Den Kondensator und seinen Lüfter prüft und reinigt eingewiesenes Personal oder der technische Service, wenn dafür Abdeckungen zu öffnen sind. Steht der Lüfter still oder ist er blockiert, melden Sie sich bei uns.

Eine beschädigte Türdichtung oder eine Ausgabeklappe, die nach dem Kauf offen bleibt, lässt warme Luft in den Innenraum. Laut Handbuch bildet sich dann Eis am Verdampfer, das den Luftstrom blockiert.

Prüfen Sie die Dichtung auf Schäden und ob die Ausgabeklappe nach einem Kauf wieder schließt. War die Dichtung beschädigt oder die Klappe länger offen, empfiehlt das Handbuch eine zusätzliche Abtauung: Halten Sie beim Carel EASY die Taste DOWN drei Sekunden gedrückt, beim ir33 die Taste DOWN/DEF fünf Sekunden. Eine beschädigte Dichtung lassen Sie tauschen.

Haben Sie gerade warme Ware eingeräumt, braucht die Kühlung laut Handbuch länger, bis die Temperatur wieder stimmt. Packungen über 30 °C gehören laut Hersteller nicht in den Automaten; gekühlte Ware bringen Sie gekühlt mit.

Melden Sie sich bei uns, wenn:

• der Kompressor läuft und warm wird, aber nicht kühlt
• der Kompressor trotz Strom nach der Wartezeit nicht anläuft
• ein Lüfter stillsteht
• der Regler E0, E1, EE oder EF zeigt
• die Temperatur nach Ihren Prüfungen nicht in den eingestellten Bereich zurückkehrt

Öffnen Sie keine Abdeckungen am Kühlaggregat: Das Kühlsystem steht unter hohem Druck, und Arbeiten daran sind laut Hersteller geschultem Fachpersonal vorbehalten. Den Serviceumfang für SandenVendo-Geräte stimmen wir im Angebot mit Ihnen ab. Sie erreichen uns telefonisch unter 0151 6798 2199 oder über die Kontaktseite; wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden.