Betrieb und Pflege

Innenraum, Ausgabefach und Lift reinigen

Reinigungsplan nach Herstellerhandbuch: Ausgabefach, Lift, Ebenen, Dichtung und Lüftung mit den richtigen Mitteln pflegen und die Reinigung festhalten.

  • ca. 45 Minuten
  • Schwierigkeit: Leicht
  • 10 Schritte
  • Stand 08.10.2026

Gilt für:

  • G-Snack Standard
  • G-Snack Design
  • G-Snack Design Touch
  • G-Snack Outdoor
  • G-Snack Outdoor Touch
  • Produktlift
Anleitung starten

Für Hygiene und Sauberkeit Ihres Automaten sind Sie als Betreiber verantwortlich; so steht es auch im Handbuch von SandenVendo. Diese Anleitung setzt den Reinigungsplan des Herstellers für die G-Snack-Linien in Schritte um, vom Auswischen des Ausgabefachs bis zur gründlichen Reinigung einmal im Jahr.

Die Lebensmittelüberwachung erwartet außerdem, dass Sie Lift und Ausgabeklappen in die Reinigung einbeziehen und Ihre Reinigung als Eigenkontrolle festhalten.

Bevor Sie starten

Legen Sie fest, wer wann reinigt, und halten Sie die Mittel bereit. Gekühlte Ware lagern Sie während der Reinigung in der Kühlbox.

Werkzeuge

  • Neutralreiniger und weiche Tücher
  • Druckluft mit höchstens 2 bar oder ein sauberes Tuch
  • Schutzhandschuhe
  • Kühlbox für gekühlte Ware
  • Reinigungsplan des Automaten

Voraussetzungen

  • Netzstecker gut erreichbar
  • Einweisung für Arbeiten hinter Abdeckungen, etwa am Kondensator
  1. Schritt 1 von 10: Reinigungsplan festlegen

    Der Hersteller empfiehlt diesen Plan. Übernehmen Sie ihn in Ihren eigenen Reinigungsplan und ergänzen Sie, wer zuständig ist:

    AbstandWas Sie reinigen und prüfen
    täglichBedienfeld, Ausgabefach und Sensoren; Haltbarkeit der Ware beim Nachfüllen
    wöchentlichLüftungsgitter, Ebenen, Türdichtung, Staub am Kühlsystem und am Sockel, Insekten, Sensoren der Zahlungssysteme
    monatlichGehäuse innen und außen, Display, LED-Leisten, Tauwasserablauf, freier Luftweg an Kondensator und Verdampfer
    jährlichalle Ebenen ausbauen und gründlich reinigen, Zustand des Geräts von Fachpersonal prüfen lassen

    Besuchen Sie den Automaten nicht täglich, erledigen Sie die täglichen Punkte bei jedem Besuch.

    Prüfen

    Ihr Reinigungsplan nennt für jeden Abstand die Arbeiten und eine zuständige Person.

  2. Schritt 2 von 10: Ausräumen und Strom trennen

    Öffnen Sie die Tür, nehmen Sie gekühlte Ware heraus und legen Sie sie in die Kühlbox. Ziehen Sie dann den Netzstecker. Reinigen Sie den Automaten laut Handbuch nicht in praller Sonne und nicht bei großer Hitze.

    Prüfen

    Der Netzstecker ist gezogen, und gekühlte Ware liegt in der Kühlbox.

  3. Schritt 3 von 10: Die richtigen Mittel wählen

    Das Handbuch empfiehlt neutrale Reinigungsmittel und Druckluft mit höchstens 2 bar. Diese Mittel schaden laut Hersteller Lack und Oberflächen und sind tabu:

    • scheuernde Reinigungsmittel
    • stark alkalische oder saure Reiniger
    • Benzol, Benzin und Aceton

    Tragen Sie Schutzhandschuhe und beachten Sie die Hinweise auf dem Reinigungsmittel. Ein Desinfektionsmittel nennt das Handbuch nicht. Die Lebensmittelüberwachung verlangt leicht zu reinigende und gegebenenfalls zu desinfizierende Flächen vor allem dort, wo leicht verderbliche Lebensmittel sie berühren; im G-Snack liegt nur verpackte Ware. Möchten Sie trotzdem desinfizieren, fragen Sie uns vorher nach einem passenden Mittel.

    Prüfen

    Neutralreiniger, weiche Tücher und Handschuhe liegen bereit, und keines der genannten Mittel ist im Einsatz.

  4. Schritt 4 von 10: Ausgabefach und Sensoren reinigen

    Wischen Sie das Ausgabefach mit einem sauberen Tuch aus und entfernen Sie Krümel und Verpackungsreste. Das Bedienfeld wischen Sie mit einem feuchten Tuch ab.

    Befreien Sie die Sensoren, etwa die Lichtschranke im Ausgabefach, mit Druckluft oder einem sauberen Tuch von Staub. Ist die Lichtschranke verdeckt, meldet die Steuerung einen Fehler. Hat Ihr Automat eine Ausgabeklappe, reinigen Sie auch sie; das Merkblatt der Lebensmittelüberwachung nennt Lifte und Ausgabeklappen ausdrücklich.

    Prüfen

    Das Ausgabefach ist sauber und trocken, und die Sensoren sind frei von Staub.

  5. Schritt 5 von 10: Lift reinigen

    Hat Ihr Automat einen Lift, bewegen Sie ihn von Hand: Legen Sie beide Handflächen an die Enden der Liftablage und schieben oder heben Sie ihn vorsichtig in eine Stellung, in der Sie gut herankommen. Wischen Sie die Ablage mit einem feuchten Tuch und Neutralreiniger ab und trocknen Sie nach. Halten Sie Wasser von Motor und Kabeln fern.

    Lösen Sie dafür nie den Sicherheitsschalter des Lifts aus; das ist laut Hersteller eingewiesenem Personal für die Wartung vorbehalten. Nach dem Schließen der Tür fährt der Lift von selbst in seine Ausgangsstellung.

    Prüfen

    Die Liftablage ist sauber und trocken, und kein Wasser ist an Motor oder Kabel gelangt.

  6. Schritt 6 von 10: Ebenen und Spiralen reinigen

    Ziehen Sie die Ebenen nacheinander bis zur Raste heraus und reinigen Sie sie mit warmem Wasser und Neutralreiniger. Achten Sie darauf, dass die elektrischen Teile an den Motoren nicht nass werden; Lösungs- und Scheuermittel sind tabu.

    Entfernen Sie ausgelaufene Getränke und klebrige Reste sofort und prüfen Sie dabei, ob Spiralen und Teiler fest sitzen. Kontrollieren Sie den Innenraum auf Insekten und entfernen Sie sie.

    Prüfen

    Alle Ebenen sind sauber und trocken, die Motoren sind trocken geblieben, und im Innenraum sind keine Insekten.

  7. Schritt 7 von 10: Türdichtung prüfen

    Reinigen Sie die Türdichtung mit lauwarmem Wasser, einem nicht scheuernden Reiniger und einem weichen Tuch. Fetten Sie sie nicht ein. Prüfen Sie sie dabei auf Verformungen und Schäden.

    Eine beschädigte Dichtung lässt warme Luft in den Innenraum; das Handbuch nennt eine beschlagene Scheibe und Eis am Verdampfer als Folgen. Den Tausch übernimmt eingewiesenes Personal oder der technische Service.

    Prüfen

    Die Dichtung ist sauber, liegt rundum an und zeigt keine Schäden.

  8. Schritt 8 von 10: Lüftungsgitter und Kondensator

    Reinigen Sie das Lüftungsgitter wöchentlich mit Druckluft und einem feuchten Tuch und entfernen Sie den Staub am Kühlsystem, besonders am Sockel. Die Kühlung braucht freie Lüftungsöffnungen, um ihre Wärme abzugeben.

    Den Kondensator reinigt das Handbuch alle drei Monate mit Staubsauger und Bürste, bis alle Lamellen frei und sauber sind. Liegt er hinter einer Abdeckung, überlassen Sie das eingewiesenem Personal oder dem technischen Service: Arbeiten am Kühlaggregat sind laut Hersteller geschultem Fachpersonal vorbehalten.

    Prüfen

    Das Lüftungsgitter ist frei, und der Kondensator ist sauber oder seine Reinigung ist beauftragt.

  9. Schritt 9 von 10: Display, Gehäuse und Zahlungssysteme

    Reinigen Sie einmal im Monat das Gehäuse innen und außen mit einem geeigneten Reiniger oder Seife, dazu das Display und die Innenseite des Displayfelds. Die LED-Leisten reinigen Sie nur mit warmem Wasser.

    Die Sensoren der Zahlungssysteme reinigen Sie nach den Angaben ihres Herstellers. Die Lesefläche eines Nayax-Terminals wischen Sie mit einem weichen, trockenen Tuch ab.

    Prüfen

    Gehäuse, Display und LED-Leisten sind sauber, und die Zahlungssysteme sind nach Herstellerangabe gereinigt.

  10. Schritt 10 von 10: Einschalten und festhalten

    Stecken Sie den Netzstecker wieder ein und schließen Sie die Tür. Legen Sie gekühlte Ware erst zurück, wenn die eingestellte Temperatur wieder erreicht ist.

    Tragen Sie Datum, Person und die erledigten Arbeiten in Ihre Liste der Eigenkontrollen ein. Eine Vorlage zeigt das Wissen zur Lebensmittelhygiene.

    Prüfen

    Der Automat läuft, die Temperatur stimmt, und die Reinigung ist mit Datum eingetragen.

Fehlerbehebung

Die Scheibe beschlägt

Laut Handbuch ist eine verschlissene Türdichtung die Ursache. Prüfen Sie die Dichtung wie in Schritt 7 und lassen Sie sie tauschen, wenn sie beschädigt ist.

Im Innenraum steht Wasser

Das Tauwasser des Verdampfers muss laut Handbuch frei in die Schale neben dem Kompressor ablaufen. Steht Wasser im Innenraum, lassen Sie den Ablauf von uns prüfen, weil er im Bereich des Kühlaggregats liegt.

Der Lift fährt nach dem Schließen nicht nach oben

Prüfen Sie, ob ein Produkt oder ein Gegenstand den Lift blockiert. Meldet die Steuerung „Lift movement error“ oder „Lift communication error“, melden Sie die Störung bei uns.

Insekten kommen immer wieder

Die Lebensmittelüberwachung nennt den Schutz vor Schädlingen ausdrücklich. Nehmen Sie betroffene Ware heraus, reinigen Sie den Innenraum und prüfen Sie die Türdichtung. Kommen die Insekten wieder, besprechen Sie das weitere Vorgehen mit Ihrer Lebensmittelüberwachung.

Fertig

Ihr Automat ist gereinigt, geprüft und die Reinigung ist festgehalten. Wie Sie danach richtig befüllen, zeigt Automat befüllen und Mindesthaltbarkeit führen; die Temperatur prüfen Sie mit Kühltemperatur einstellen und prüfen.

Hinweise zur Pflege in festen Abständen lesen Sie im Wissen zu Reinigung und Hygiene.

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