Telemetrie und DEX an SandenVendo-Automaten

MDB ist der Echtzeit-Bus zwischen der Steuerung des Automaten als Master und den Zahlgeräten. DEX, auch DDCMP genannt, überträgt die Audit-Datei im Format EVA-DTS. DEX steuert keine Zahlung, es liefert Zähler.

Onyx und VPOS Touch haben außerdem Eingänge für einen Türkontakt und einen Temperaturfühler; diese Meldungen kommen unabhängig von DEX.

Die Steuerung SVE01 der Tastaturgeräte hat einen eigenen Anschluss „Dex/Ucs“ auf der Platine; ihre Software entspricht EVA-DTS 6.1.1. Bei den Touch-Modellen führt SandenVendo ein „KIT EVA DTS“ als Option, ein DEX-Anschluss ist dort also möglicherweise nicht ab Werk vorhanden.

Ob der Stecker Ihrer Steuerung zum DEX-Kabel von Nayax passt und wo das Kabel verläuft, klären wir vorab mit Ihnen. Öffnen Sie die Abdeckung der Steuerung nicht selbst; den Anschluss an der Platine übernehmen wir oder ein Servicetechniker.

Machen Sie den Automaten stromlos. Verbinden Sie Terminal und DEX-Anschluss des Automaten mit dem DEX-Kabel von Nayax, das einen Klinkenstecker hat. Verlegen Sie es zusammen mit dem MDB-Kabel, ohne es in der Tür zu quetschen.

Nicht jede MDB-Maschine nutzt DEX. Ohne korrekt angeschlossenes Kabel scheitert jeder Abruf.

Den Leseplan legen Sie an einer von drei Stellen in Nayax Core fest:

1. Für alle Maschinen unter Administration › Operator in Ihrem Operator im Reiter Dex.
2. Für eine Maschine unter Operations › Machines im Reiter General bei DEX/DDCMP, danach mit Update Queue übernehmen.
3. Für eine Maschine unter Operations › Machines im Reiter Dex.

Die wichtigsten Einstellungen:

In der Maschine wählen Sie außerdem die Sales Source: „Live Transactions“ für Verkäufe in Echtzeit oder „DEX/DDCMP“, wenn die Verkaufszahlen aus der Audit-Datei kommen sollen. Welche Quelle zu Ihren Berichten passt, stimmen wir mit Ihnen ab.

Lösen Sie im Core einen Abruf aus: „Read Dex“ liest nur die Änderungen seit dem letzten Abruf, „Read full Dex“ die ganze Datei. Mit „View Raw“ sehen Sie die Rohdaten, mit „View parsed“ die aufbereitete Ansicht. Am Terminal lesen Sie die Datei im Technikermodus mit Read Audit File aus und senden sie; View Audit zeigt sie an.

Die SVE01 schreibt Felder wie ID1 für die Seriennummer des Automaten, CA1 für den Münzwechsler, BA1 für den Scheinleser, DA1 für das Kartensystem und VA1 für die Verkaufswerte. Auf Wunsch leitet Nayax die Daten per E-Mail, SFTP oder Amazon SQS weiter.

Stimmen die Beträge um eine Zehnerpotenz nicht, korrigieren Sie die Dezimalstellen mit „Multiple Coins by“ oder „Divide Bills By“.

Lassen Sie das Attribut „Disable Sending Cash Sale Notification“ ausgeschaltet. Sonst fehlen Barverkäufe im Bericht, auch wenn der Automat sie über MDB meldet.

Vergleichen Sie bei der nächsten Leerung das gezählte Bargeld mit den Zählern der DEX-Datei. Weichen beide ab, prüfen Sie Wechselgeld, Fehlverkäufe und die Dezimalstellen.

Bei MDB führt die Steuerung des Automaten die Preise. Händler berichten, dass Preisänderungen über Nayax Core am Automaten nicht wirken. Nayax kennt zwar eine Preistabelle als Attribut und Sammelpreise in MoMa; ob und wie das mit Ihrem SandenVendo-Automaten funktioniert, ist nicht belegt.

Pflegen Sie Preise deshalb im Automaten, wie in SandenVendo für Kartenzahlung einstellen beschrieben.