Bestellung und Lieferung

Nach Ihrer Anfrage beraten wir Sie zu Standort, Sortiment und Zahlungssystem und legen gemeinsam die Konfiguration fest, etwa Spiralen, Ebenen und Module. Danach bereiten wir Ihren Automaten vor, bauen das Zahlungssystem ein und prüfen jedes Gerät vor dem Versand. Zum vereinbarten Termin liefern wir per Spedition frei Bordsteinkante, auf Wunsch auch mit Aufstellung am Standort.

Den X10 Dual Screen liefern wir in der Regel in 8 Werktagen ab Lager Unna (NRW). Für SandenVendo-Geräte beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 4 Wochen; den genauen Termin bestätigen wir Ihnen mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Eine Sonderfarbe beim X10 Dual Screen, eine Folierung oder besondere Konfigurationen können die Lieferzeit verlängern.

Für SandenVendo-Geräte beträgt die Lieferzeit in der Regel etwa 4 Wochen; den genauen Termin bestätigen wir Ihnen mit dem Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Im Einzelfall hängt sie von Modell, Ausführung und Farbe ab und davon, ob das Gerät vorrätig ist oder im Werk in Italien bestellt wird.

Der Speditionsversand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 200 € netto (238,00 € brutto) je Automat, frei Bordsteinkante. Die Pauschale gilt für den X10 Dual Screen ebenso wie für alle SandenVendo-Geräte. Den Transport bis in den Aufstellraum bieten wir als Zusatzleistung auf Anfrage an.

Die Spedition liefert den Automaten bis an die Bordsteinkante vor Ihrer Lieferadresse. Den Transport ins Gebäude und bis zum Aufstellraum organisieren Sie selbst oder buchen ihn bei uns als Zusatzleistung. Planen Sie dafür ausreichend Helfer oder Hilfsmittel ein, denn ein Standautomat wiegt mehrere hundert Kilogramm.

Ja, als Zusatzleistung auf Anfrage: Wir übernehmen den Transport in den Aufstellraum, richten den Automaten aus, schließen ihn an und machen einen Testkauf. Den Preis nennen wir nach Postleitzahl und Zugang im Angebot. Geben Sie dafür bei der Anfrage an, ob Treppen oder enge Durchgänge auf dem Weg liegen.

Ja, der Automat kommt vorbereitet und geprüft bei Ihnen an. Vor Ort stellen Sie ihn auf, verankern ihn und schließen ihn an eine Schutzkontaktsteckdose an; danach befüllen Sie ihn und nehmen ihn in Betrieb. Beim X10 Dual Screen sind Boden- und Wandbefestigung sowie eine persönliche Online-Einweisung inklusive, und bei Fragen helfen wir Ihnen telefonisch oder digital weiter.

Ja, auf der Produktseite stellen Sie Ihren Automaten mit Paket und Extras zusammen, legen ihn in den Warenkorb und bezahlen im Online-Checkout. Alle Preise gelten netto zzgl. 19 % MwSt. Wenn Sie Beratung, Finanzierung oder eine Aufstellung wünschen, fragen Sie stattdessen über das Formular ein Angebot an.

Sorgen Sie dafür, dass am Liefertermin jemand vor Ort ist und der Lkw halten kann, und prüfen Sie Verpackung und Gerät bei der Übergabe auf sichtbare Schäden. Schäden vermerken Sie vor Ihrer Unterschrift auf dem Lieferschein, fotografieren sie und melden sie uns umgehend; was erst beim Auspacken auffällt, melden Sie ebenso früh mit Fotos. Bewahren Sie die Verpackung auf, bis alles geklärt ist; den ganzen Ablauf beschreibt der Beitrag Versand und Lieferung.

Ja, die Anleitung Automat aufstellen und in Betrieb nehmen führt Sie von der Anlieferung über Stellplatz, Strom, Ausrichten und Befestigen bis zum Vorkühlen, Befüllen und Testkauf. Jeder Schritt endet mit einer kurzen Prüfung, und Ihren Fortschritt speichert der Browser, sodass Sie später an derselben Stelle weitermachen. Für Kartenterminal, Altersprüfung und Telemetrie gibt es im Hilfe-Center eigene Anleitungen.

Nein, wir verkaufen nur an Unternehmer, also an Gewerbetreibende, Selbstständige und Firmen, sowie an öffentliche Einrichtungen; mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie für Ihre gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit kaufen. Auch wer sich mit dem Automaten gerade erst selbstständig macht, kauft als Unternehmer; ein Widerrufsrecht wie für Verbraucher gibt es deshalb nicht. Wer einen Automaten betreiben möchte, meldet dafür in der Regel ohnehin ein Gewerbe an; was dazugehört, lesen Sie im Beitrag Gewerbeanmeldung und Rechtsform.