Alterskontrolle testen und dokumentieren

Legen Sie fest, wann Sie testen, und tragen Sie die Termine in Ihren Kalender ein. Testen Sie in jedem Fall:

• vor dem ersten Verkauf von Artikeln mit Altersgrenze
• nach jeder Änderung an Sortiment oder Fachbelegung
• nach Arbeiten an Altersverifikation, Steuerung oder Kartenterminal
• nach einem Stromausfall oder einem Neustart des Automaten
• zusätzlich in festen Abständen, die Sie selbst festlegen

Wählen Sie ein Fach mit Altersgrenze und ziehen Sie Ihren eigenen Personalausweis oder Führerschein im Scheckkartenformat gleichmäßig durch den Leser. Bezahlen Sie danach mit Karte oder Smartphone.

• Der Automat verlangt die Prüfung, bevor er das Fach freigibt
• Der Ausweis wird erkannt und das Fach freigegeben
• Die Ware kommt, und der Kauf erscheint im Bericht

Achten Sie dabei auf die Leuchten und Töne der DCM5; ihre Bedeutung beschreibt die Anleitung des Herstellers.

Warten Sie nach dem letzten erfolgreichen Kauf länger als 20 Sekunden. So lange bleibt die Freigabe laut Programmierhandbuch der Steuerung nach einer erfolgreichen Prüfung bestehen. Wählen Sie dann dasselbe Fach erneut:

• Mit einer Karte, die kein Ausweis ist, bleibt das Fach gesperrt
• Mit der Testkarte unter der Altersgrenze bleibt das Fach gesperrt
• Es wird kein Betrag belastet
• Der Automat kehrt danach in den Ruhezustand zurück

Haben Sie noch keine Testkarte, halten Sie im Protokoll fest, dass der Test unter der Altersgrenze aussteht, und holen Sie ihn nach. Bieten Sie Alkohol an, beachten Sie: Einige Behörden verlangen eine neue Prüfung bei jedem Kauf, wie Schritt 5 der Zuordnung erklärt.

Kaufen Sie zum Schluss aus einem Fach ohne Altersgrenze. Der Kauf muss ohne Abfrage durchlaufen. Verlangt der Automat hier einen Ausweis, steht die Wahlnummer versehentlich auf Enable; korrigieren Sie das, wie in Schritt 5 der Zuordnung beschrieben.

Halten Sie jeden Test sofort fest. Diese Angaben gehören in eine Zeile des Protokolls:

Notieren Sie keine Ausweisnummern und fotografieren Sie keine Ausweise. Zum Jugendschutz erlaubt § 20 Abs. 5 PAuswG nur, Geburtsdatum und Ablaufdatum aus der maschinenlesbaren Zone zu erheben, und verbietet, sie zu speichern. Die DCM5 selbst liest laut dem Datenschutz-Gutachten zu ihrem Gütesiegel nur das Geburtsdatum, gleicht es mit dem Tagesdatum ab und löscht es spätestens nach 30 Sekunden; Protokolldateien legt sie nicht an.

Alle, die befüllen, reinigen oder Störungen beheben, müssen die Regeln kennen. Als Inhaber müssen Sie die Aufsicht so organisieren, dass Verstöße verhindert werden (§ 130 OWiG); die bayerischen Vollzugshinweise zum Jugendschutzgesetz nennen dazu, Beteiligte sorgfältig auszuwählen, zu belehren und stichprobenartig zu überwachen. Weisen Sie sie vor dem ersten Einsatz ein und wiederholen Sie die Einweisung, sobald sich Sortiment oder Fachbelegung ändern.

• Artikel mit Altersgrenze nur in die Fächer mit Prüfung
• Liste der Fächer mit Prüfung innen an der Tür
• Bei Fehlern der Prüfung Artikel herausnehmen und Sie informieren
• Einstellungen an Steuerung und DCM5 nur nach Absprache ändern

Lassen Sie sich die Einweisung mit Datum und Unterschrift bestätigen.

Das Jugendschutzgesetz verlangt von Gewerbetreibenden, die für ihre Betriebseinrichtungen geltenden Jugendschutzvorschriften durch einen deutlich sichtbaren und gut lesbaren Aushang bekannt zu machen (§ 3 Abs. 1 JuSchG); ein fehlender Aushang kann nach § 28 Abs. 1 Nr. 1 JuSchG ordnungswidrig sein. Behörden wenden das auch auf Automaten an; die Stadt Coburg etwa verlangt den Aushang sichtbar am Automaten. Zugleich sehen Ihre Kunden vor dem Kauf, dass bestimmte Artikel nur nach einer Altersprüfung abgegeben werden.

Einen passenden Aushang erstellen Sie mit unserem Aushang-Generator und der Vorlage Jugendschutz. Bringen Sie ihn so an, dass er vor dem Kauf zu lesen ist, und tauschen Sie ihn aus, wenn sich das Sortiment ändert.

Legen Sie alle Nachweise an einem Ort ab, damit Sie sie bei einer Rückfrage schnell vorlegen können:

• Auskunft zur Zulässigkeit des Sortiments am Standort
• Zustimmung des Standortgebers zu Artikeln mit Altersgrenze
• Sortimentsliste mit Altersgrenze je Fach
• Prüfprotokolle und bestätigte Einweisungen
• Fotos des Automaten mit Altersverifikation für Nayax

Die Fotos brauchen Sie, weil die Zahlungsdienstleister laut Nayax GmbH einen Nachweis der Altersverifikation verlangen, sobald der Automat Produkte wie Tabak, Alkohol oder Shisha anbietet. Wie Sie sie einreichen, steht in Schritt 10 der DCM5-Anleitung.